Informativa sulla privacy

Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei dati raccolti è Samplia Media, S.L., con NIF B65964074 e domicilio in Madrid, Calle Resina, 59 - J (di seguito, indistintamente, Samplia o la Titolare), titolare del presente sito web (di seguito, il Sito Web) e dell'applicazione Samplia (di seguito, l'App o l'Applicazione).

La presente Informativa sulla privacy disciplina la raccolta e il trattamento dei dati personali forniti dagli utenti quando accedono o utilizzano le funzionalità dell'App, nonché tramite i moduli del Sito Web e gli altri mezzi messi a disposizione degli utenti.

Raccolta dei dati, finalità, basi giuridiche e termini di conservazione

a. Registrazione: raccogliamo principalmente indirizzo e-mail, nome e cognome, telefono, Paese, codice postale, età e genere al momento della registrazione. Questi dati sono necessari affinché tu possa usufruire dei vantaggi offerti, come ritirare prodotti degli inserzionisti dalle nostre macchine, e affinché possiamo gestire la tua registrazione nell'App come utente.
La base giuridica del trattamento è il rapporto contrattuale instaurato con l'utente.
I tuoi dati saranno conservati finché il tuo account resterà attivo nell'App.

b. Prevenzione di registrazioni o utilizzi fraudolenti: sono stati predisposti due sistemi di prevenzione delle frodi e di corretta osservanza delle condizioni legali.
Per formalizzare la registrazione nell'App, Samplia invierà all'utente, tramite SMS, un codice di verifica al numero di telefono indicato. Pertanto, sia il numero di telefono sia i dati ad esso associati, come il codice identificativo univoco del dispositivo mobile utilizzato, saranno trattati per effettuare le verifiche necessarie a garantire che i dati della nuova registrazione non coincidano con quelli già utilizzati in precedenza per un'altra registrazione e che non siano gestiti dallo stesso dispositivo mobile. Tali dati saranno inoltre utilizzati per evitare usi fraudolenti dell'App, come la creazione di più account per lo stesso utente in violazione dei Termini e condizioni d'uso dell'App. In nessun caso i dati del terminale saranno utilizzati come sistemi di tracciamento.
La base giuridica del trattamento è il legittimo interesse di Samplia.
Questi dati saranno conservati finché il tuo account resterà attivo nell'App e fino a 15 giorni dopo la cancellazione, esclusivamente per prevenire frodi nell'App. Decorso tale termine, i dati saranno conservati debitamente bloccati per un periodo massimo di tre anni ai fini della prescrizione di eventuali azioni. Al termine, saranno cancellati.

c. Invio di notifiche proprie relative al servizio: il servizio comporta l'invio all'utente, tramite mezzi elettronici, di comunicazioni su novità relative al funzionamento, all'operatività, ai cambi di versione e ad altri aspetti dell'App. Ad esempio, potremo contattarti per informarti di nuove funzionalità, questioni tecniche di manutenzione o modifiche ai testi legali.
La base giuridica del trattamento è il rapporto contrattuale instaurato con l'utente.

d. Invio di comunicazioni commerciali proprie: il servizio comporta l'invio all'utente, tramite e-mail, notifiche push o messaggi di programmi di messaggistica associati al numero di telefono, di comunicazioni sulle nostre novità, nonché sulle campagne di campioni gratuiti disponibili per gli utenti Samplia nelle macchine Samplia o presso esercizi di terzi.
Poiché la finalità è consentirti di conoscere i prodotti gratuiti messi a tua disposizione o le novità del servizio, la base giuridica è il nostro legittimo interesse.
L'utente potrà opporsi in qualsiasi momento a questo tipo di comunicazioni tramite il pannello di controllo di Samplia, tramite il link incluso nelle e-mail, scrivendo a dpo@samplia.com oppure rispondendo a qualsiasi SMS o messaggio ricevuto con la parola "BAJA". Può inoltre disattivare sul proprio dispositivo la ricezione delle notifiche push.

e. Realizzazione di sondaggi: per poter ritirare prodotti gratuiti dalle nostre macchine, l'utente deve rispondere a sondaggi sui prodotti ritirati.
Raccoglieremo le informazioni fornite per elaborare studi di mercato. La base giuridica del trattamento è il consenso dell'utente.
I tuoi dati saranno conservati finché il tuo account resterà attivo nell'App. Tuttavia, a partire da tali dati potremo realizzare studi statistici con dati aggregati, dissociati e anonimizzati, senza utilizzare informazioni personali identificabili.

f. Profilazione: l'accettazione del ritiro di prodotti dalle macchine Samplia o l'ottenimento di un campione presso esercizi commerciali comporta che Samplia analizzi i tuoi gusti e altre informazioni relative ai campioni acquisiti tramite i sondaggi e l'uso dell'App, al fine di offrirti, tramite mezzi elettronici, informazioni sui prodotti più adatti a te.
La base giuridica di questo trattamento sarà sempre il tuo consenso.
I dati saranno conservati per il periodo in cui resterai iscritto al nostro sistema per l'invio di pubblicità e non ti sarai opposto o non avrai revocato il consenso, salvo che siano applicabili altri termini.

g. Invio di comunicazioni commerciali di terzi: se lo autorizzi espressamente, Samplia potrà inviarti pubblicità di prodotti e servizi di marchi terzi o campagne di e-mail marketing, affiliazione o retargeting per conto di tali marchi.
La base giuridica di questo trattamento sarà sempre il tuo consenso.
I dati saranno conservati per il periodo in cui resterai iscritto al nostro sistema per l'invio di pubblicità e non ti sarai opposto o non avrai revocato il consenso, salvo che siano applicabili altri termini. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento tramite i link forniti o scrivendo a dpo@samplia.com.

h. Comunicazioni relative a promozioni e concorsi a cui l'utente ha aderito: tramite Samplia saranno offerte promozioni e, talvolta, concorsi esclusivi per gli utenti. Per partecipare, gli utenti dovranno leggere e accettare le basi associate a ciascuna promozione.
Le notifiche relative alla partecipazione dell'utente a tali campagne o promozioni, come condizioni di partecipazione, avvisi sul rispetto delle condizioni, proroghe dei termini o comunicazioni sui risultati, si basano sul rapporto contrattuale della specifica campagna o promozione e potranno essere inviate per via telematica.
I tuoi dati saranno conservati finché il tuo account resterà attivo nell'App.

Comunicazione dei dati a terzi

L'utilizzo dell'Applicazione, in linea di principio, non comporta la comunicazione dei tuoi dati personali a terzi, salvo nei casi in cui tu lo autorizzi preventivamente ed espressamente. In tal caso ti informeremo sull'identità del destinatario, in particolare il marchio o i marchi titolari della promozione a cui hai partecipato e per cui hai consentito tale comunicazione. La finalità sarebbe l'invio di comunicazioni commerciali su prodotti e servizi propri, comunicando il tuo indirizzo e-mail e i tuoi dati di contatto.
La base giuridica sarà in ogni caso il consenso, revocabile in qualsiasi momento presso il marchio tramite il canale messo a disposizione degli utenti.

Esercizio dei diritti

Come utente puoi revocare il consenso al trattamento dei tuoi dati in qualsiasi momento ed esercitare i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, portabilità, opposizione e limitazione del trattamento, comunicandolo a Samplia tramite e-mail a dpo@samplia.com oppure all'indirizzo postale sopra indicato, specificando nell'oggetto "Protezione dei dati". In alcuni casi potremo richiedere all'utente di comprovare la propria identità mediante documento ufficiale, ad esempio per evitare l'accesso ai dati da parte di terzi.
L'utente potrà inoltre comunicare qualsiasi modifica per iscritto o richiedere la cancellazione tramite uno degli indirizzi indicati. In qualsiasi momento potrà presentare reclamo all'Agenzia Spagnola per la Protezione dei Dati. Per eliminare l'account e i dati ad esso associati, potrà farlo anche dall'area utente dell'App.

Modifica dell'Informativa sulla privacy

Samplia si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento la propria informativa sulla privacy, nel rispetto della normativa vigente in materia di protezione dei dati e previa adeguata comunicazione agli interessati.

Lingua applicabile alla presente informativa

La lingua applicabile alla presente Informativa sulla privacy è lo spagnolo. Qualsiasi versione in una lingua diversa è fornita per comodità dell'utente e per facilitarne la comprensione. Tuttavia, la presente Informativa sarà sempre regolata dalla versione spagnola.
In caso di contraddizione tra l'Informativa sulla privacy in qualsiasi lingua e la sua versione spagnola, prevarrà la versione spagnola.

Data di aggiornamento: 12/11/2025