Política de privacidad
Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos recabados es
Samplia Media, S.L., con NIF B65964074 y domicilio en
Madrid, Calle Resina, 59 – J (en adelante, Samplia o la
Titular, indistintamente), titular de la Aplicación de
Samplia (en adelante, la App o la Aplicación,
indistintamente).
La presente Política de
Privacidad regula la recogida y tratamiento de los datos
personales que sean proporcionados por los Usuarios,
cuando accedan o hagan uso de las funcionalidades de la
App.
Recogida de datos, finalidades, bases de legitimación y plazos de conservación:
a. Registro: Básicamente recogemos tu correo
electrónico, nombre y apellidos, teléfono, país, código
postal, edad y sexo en el momento de registro. Estos
datos son necesarios para que puedas disfrutar de las
ventajas que ofrecemos, como descargar productos de los
anunciantes de nuestras máquinas, y para que podamos
tramitar tu registro en la App como Usuario.
La base jurídica del tratamiento de tales
datos se sustenta en la relación contractual mantenida
con el Usuario.
Tus datos serán conservados mientras estés dado de alta
en la App.
b. Prevención de registros o usos fraudulentos: Se han
establecido dos sistemas de prevención del fraude y para
el correcto cumplimiento de las condiciones legales.
Para la formalización del registro en la App, Samplia
enviará al Usuario, vía SMS, un código de verificación
al número de teléfono que hubiera introducido en el
registro. Así, tanto el número de teléfono como los
datos asociados al mismo (como el código de
identificación único del dispositivo móvil concreto
desde el que se haga uso de la App) serán igualmente
tratados con la finalidad de llevar a cabo las
comprobaciones pertinentes que permitan garantizar que
los datos del nuevo registro no coinciden con los que se
hubieran empleado anteriormente para otro registro, ni
son gestionados desde un mismo dispositivo móvil. Estos
datos también serán empleados para evitar el uso de la
App de manera fraudulenta, como es el caso de emplear
varias cuentas por usuario incumpliendo lo dispuesto en
los Términos y Condiciones de Uso de la App. En ningún
caso los datos del terminal serán empleados como
sistemas de rastreo.
La base jurídica del tratamiento de tales datos se
sustenta en el interés legítimo de Samplia.
Estos datos se mantendrán mientras estés dato de alta en
la App y hasta 15 días con posterioridad a tu baja con
la única finalidad de evitar situaciones de fraude con
la App (sin ser empleados para otras finalidades).
Pasado ese plazo, los datos serán conservados
debidamente bloqueados por un período de hasta tres años
a efectos de prescripción de acciones. Pasado ese plazo,
se procederá al borrado.
Por otro lado, para garantizar que la muestra gratuita
es adquirida únicamente por el usuario registrado y
evitar fraudes en el uso de Samplia, es obligatorio la
activación de la función de geolocalización de su
dispositivo móvil a través de la configuración del mismo
para descargarse la muestra correspondiente. El objetivo
es verificar y validar la ubicación del Usuario respecto
de la máquina o centro Carrefour concretos en los que
pretenda disfrutar de la promoción como paso previo a la
dispensación y obtención de las muestras.
La base jurídica del tratamiento de tales datos se
sustenta en el cumplimiento del contrato con Samplia.
Estos datos concretos no serán conservados ni serán
tratados más allá de la mera verificación de tu posición
en el momento de descarga de la muestra, de manera que
Samplia procederá al borrado inmediato de los mismos una
vez se haya comprobado la ubicación y validado la
promoción de forma correcta.
c. Envío de notificaciones propias sobre el servicio: El
servicio implica que informemos al Usuario por medios
electrónicos de cualquier novedad de nuestros servicios
asociados al funcionamiento, operativa, cambio de
versiones, etc., de la App.
La base jurídica del tratamiento de tales
datos se sustenta en la relación contractual mantenida
con el Usuario.
En cualquier momento puede
oponerse a recibir este tipo de comunicaciones a través
del panel de control de Samplia o mediante el enlace
incluido para ello en los emails que le enviemos o
escribiéndonos a dpo@samplia.com.
Envío de comunicaciones comerciales propias: El servicio
implica que informemos al Usuario por medios
electrónicos como email o SMS de las campañas de
muestras gratis que estarán a disposición de los
Usuarios de Samplia en las máquinas, tiendas y puntos
Samplia o en establecimientos de terceros.
Dado que la finalidad es que el Usuario
pueda conocer los productos gratuitos que ponemos a su
disposición o novedades en nuestro servicio, la base
jurídica del tratamiento de tales datos se sustenta en
nuestro interés legítimo.
En cualquier
momento puede oponerse a recibir este tipo de
comunicaciones a través del panel de control de Samplia
o mediante el enlace incluido para ello en los emails
que le enviemos o escribiéndonos a dpo@samplia.com.
e. Geolocalización con fines comerciales: En caso de que el
Usuario nos de su autorización a través de la
configuración de su dispositivo, Samplia accederá a la
geolocalización de su dispositivo móvil con el objetivo
de ofrecerle las mejores ofertas y facilitarle
información sobre los establecimientos y máquinas de
Samplia que se encuentren cerca. Si el Usuario no activa
la geolocalización, la App mostrará todas las ofertas
disponibles en España sin filtrar.
La base jurídica del tratamiento de tales
datos se sustenta en el consentimiento del Usuario.
Tus datos serán conservados mientras estés
dado de alta en la App. En cualquier caso, puede
gestionar las preferencias de geolocalización en sus
terminales.
f. Realización de encuestas: Para que el Usuario pueda
descargarse productos gratuitos de nuestras máquinas, es
necesario que conteste encuestas sobre los productos que
haya recogido en las mismas.
Recabaremos la información que nos
proporcione para elaborar estudios de mercado. La base
jurídica del tratamiento de tales datos se sustenta en
el consentimiento del Usuario.
Tus datos
serán conservados mientras estés dado de alta en la App
No obstante, a raíz de dichos datos podremos
realizar estudios para información estadística con datos
agregados, disociados y anonimizados, por lo que no
usaríamos información personal identificable tuya.
g. Perfilado: La aceptación de la descarga de productos en
las máquinas de Samplia o la obtención de una muestra en
establecimientos supone que Samplia analice tus gustos y
demás información en relación con las muestras que
adquieres a través de las encuestas y el uso de la App
con la finalidad de ofrecerte información por medios
electrónicos como email o SMS sobre los productos que se
adapten mejor a ti.
La base jurídica para realizar este
tratamiento será siempre tu consentimiento.
El plazo de conservación de los datos será
del tiempo que permanezca dado de alta en nuestros
sistema para el envío de publicidad y no se haya opuesto
o revocado el consentimiento, salvo que sean aplicables
otros plazos.
h. Envío de comunicaciones comerciales de terceros: Si
expresamente lo autorizas, Samplia te podrá enviar
publicidad de productos y servicios de terceras marcas o
campañas de email marketing, afiliación o retargeting en
nombre de dichas marcas.
La base jurídica para llevar a cabo este
tratamiento será siempre tu consentimiento.
El plazo de conservación de los datos será
del tiempo que permanezca dado de alta en nuestros
sistema para el envío de publicidad y no se haya opuesto
o revocado el consentimiento, salvo que sean aplicables
otros plazos. En cualquier momento puedes revocar tu
consentimiento a través de los enlaces facilitados o
escribiéndonos a dpo@samplia.com.
Comunicaciones de datos a terceros
El uso de la Aplicación no supone la comunicación de
ninguno de tus datos personales a terceros.
Sin perjuicio de lo anterior, únicamente con
tu autorización previa y expresa comunicaremos tus datos
a la/s marca/s titular/es de la promoción en la que
hayas participado y hayas permitido tal comunicación. La
finalidad sería el envío de comunicaciones comerciales
sobre productos y servicios propios y se comunicarían tu
correo electrónico y datos de contacto.
La
base de legitimación sería, en todo caso, el
consentimiento y este podrá revocarse en cualquier
momento ante la marca mediante el canal que esta ponga a
disposición de los Usuarios.
Ejercicio de derechos
Como Usuario puedes revocar tu consentimiento para el
tratamiento de tus datos en cualquier momento, haciendo
ejercicio de los derechos de acceso, rectificación,
supresión, portabilidad, oposición y limitación al
tratamiento, poniéndolo en conocimiento de Samplia a
través de un correo electrónico dirigido a
dpo@samplia.com o indicándolo a la dirección postal
arriba indicada, señalando como asunto “Protección de
Datos”. En alguna ocasión especial, podremos solicitar
al Usuario que acredite su identidad mediante documento
oficial, por ejemplo para evitar el acceso a sus datos
por parte de terceros.
Por ultimo, el Usuario podrá comunicar cualquier
modificación por escrito o solicitar la baja,
indicándolo en cualquiera de las direcciones
facilitadas.
En cualquier momento, el Usuario podrá presentar una
reclamación ante la Agencia Española de Protección de
Datos para hacer valer sus derechos.
Para borrar tu cuenta y los datos a ella
asociados, podrás hacerlo también a través del área de
usuario de la App.
Modificación de la Política de Privacidad
Samplia se reserva el derecho de modificar en cualquier momento su política de privacidad, respetando la legislación vigente en materia de protección de datos y previa la debida comunicación a los interesados.
Idioma aplicable a la presente política de privacidad
El idioma aplicable a esta Política de Privacidad es el
español. Cualquier versión de la misma en idioma
distinto es ofrecida para comodidad del Usuario y para
facilitar su comprensión. No obstante, esta Política de
Privacidad se regirá siempre por su versión en español.
En caso de contradicción entre la Política
de Privacidad en cualquier idioma y su versión en
español, prevalecerá la versión en español.