Política de privacidad

Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos recabados es Samplia Media, S.L., con NIF B65964074 y domicilio en Madrid, Calle Resina, 59 – J (en adelante, Samplia o la Titular, indistintamente), titular de la Aplicación de Samplia (en adelante, la App o la Aplicación, indistintamente).

La presente Política de Privacidad regula la recogida y tratamiento de los datos personales que sean proporcionados por los Usuarios, cuando accedan o hagan uso de las funcionalidades de la App.

Recogida de datos, finalidades, bases de legitimación y plazos de conservación:

a. Registro: Básicamente recogemos tu correo electrónico, nombre y apellidos, teléfono, país, código postal, edad y sexo en el momento de registro. Estos datos son necesarios para que puedas disfrutar de las ventajas que ofrecemos, como descargar productos de los anunciantes de nuestras máquinas, y para que podamos tramitar tu registro en la App como Usuario.

La base jurídica del tratamiento de tales datos se sustenta en la relación contractual mantenida con el Usuario.

Tus datos serán conservados mientras estés dado de alta en la App.

b. Prevención de registros o usos fraudulentos: Se han establecido dos sistemas de prevención del fraude y para el correcto cumplimiento de las condiciones legales.

Para la formalización del registro en la App, Samplia enviará al Usuario, vía SMS, un código de verificación al número de teléfono que hubiera introducido en el registro. Así, tanto el número de teléfono como los datos asociados al mismo (como el código de identificación único del dispositivo móvil concreto desde el que se haga uso de la App) serán igualmente tratados con la finalidad de llevar a cabo las comprobaciones pertinentes que permitan garantizar que los datos del nuevo registro no coinciden con los que se hubieran empleado anteriormente para otro registro, ni son gestionados desde un mismo dispositivo móvil. Estos datos también serán empleados para evitar el uso de la App de manera fraudulenta, como es el caso de emplear varias cuentas por usuario incumpliendo lo dispuesto en los Términos y Condiciones de Uso de la App. En ningún caso los datos del terminal serán empleados como sistemas de rastreo.

La base jurídica del tratamiento de tales datos se sustenta en el interés legítimo de Samplia.

Estos datos se mantendrán mientras estés dato de alta en la App y hasta 15 días con posterioridad a tu baja con la única finalidad de evitar situaciones de fraude con la App (sin ser empleados para otras finalidades). Pasado ese plazo, los datos serán conservados debidamente bloqueados por un período de hasta tres años a efectos de prescripción de acciones. Pasado ese plazo, se procederá al borrado.

Por otro lado, para garantizar que la muestra gratuita es adquirida únicamente por el usuario registrado y evitar fraudes en el uso de Samplia, es obligatorio la activación de la función de geolocalización de su dispositivo móvil a través de la configuración del mismo para descargarse la muestra correspondiente. El objetivo es verificar y validar la ubicación del Usuario respecto de la máquina o centro Carrefour concretos en los que pretenda disfrutar de la promoción como paso previo a la dispensación y obtención de las muestras.

La base jurídica del tratamiento de tales datos se sustenta en el cumplimiento del contrato con Samplia.

Estos datos concretos no serán conservados ni serán tratados más allá de la mera verificación de tu posición en el momento de descarga de la muestra, de manera que Samplia procederá al borrado inmediato de los mismos una vez se haya comprobado la ubicación y validado la promoción de forma correcta.

c. Envío de notificaciones propias sobre el servicio: El servicio implica que informemos al Usuario por medios electrónicos de cualquier novedad de nuestros servicios asociados al funcionamiento, operativa, cambio de versiones, etc., de la App.

La base jurídica del tratamiento de tales datos se sustenta en la relación contractual mantenida con el Usuario.

En cualquier momento puede oponerse a recibir este tipo de comunicaciones a través del panel de control de Samplia o mediante el enlace incluido para ello en los emails que le enviemos o escribiéndonos a dpo@samplia.com.

Envío de comunicaciones comerciales propias: El servicio implica que informemos al Usuario por medios electrónicos como email o SMS de las campañas de muestras gratis que estarán a disposición de los Usuarios de Samplia en las máquinas, tiendas y puntos Samplia o en establecimientos de terceros.

Dado que la finalidad es que el Usuario pueda conocer los productos gratuitos que ponemos a su disposición o novedades en nuestro servicio, la base jurídica del tratamiento de tales datos se sustenta en nuestro interés legítimo.

En cualquier momento puede oponerse a recibir este tipo de comunicaciones a través del panel de control de Samplia o mediante el enlace incluido para ello en los emails que le enviemos o escribiéndonos a dpo@samplia.com.

e. Geolocalización con fines comerciales: En caso de que el Usuario nos de su autorización a través de la configuración de su dispositivo, Samplia accederá a la geolocalización de su dispositivo móvil con el objetivo de ofrecerle las mejores ofertas y facilitarle información sobre los establecimientos y máquinas de Samplia que se encuentren cerca. Si el Usuario no activa la geolocalización, la App mostrará todas las ofertas disponibles en España sin filtrar.

La base jurídica del tratamiento de tales datos se sustenta en el consentimiento del Usuario.

Tus datos serán conservados mientras estés dado de alta en la App. En cualquier caso, puede gestionar las preferencias de geolocalización en sus terminales.

f. Realización de encuestas: Para que el Usuario pueda descargarse productos gratuitos de nuestras máquinas, es necesario que conteste encuestas sobre los productos que haya recogido en las mismas.

Recabaremos la información que nos proporcione para elaborar estudios de mercado. La base jurídica del tratamiento de tales datos se sustenta en el consentimiento del Usuario.

Tus datos serán conservados mientras estés dado de alta en la App

No obstante, a raíz de dichos datos podremos realizar estudios para información estadística con datos agregados, disociados y anonimizados, por lo que no usaríamos información personal identificable tuya.

g. Perfilado: La aceptación de la descarga de productos en las máquinas de Samplia o la obtención de una muestra en establecimientos supone que Samplia analice tus gustos y demás información en relación con las muestras que adquieres a través de las encuestas y el uso de la App con la finalidad de ofrecerte información por medios electrónicos como email o SMS sobre los productos que se adapten mejor a ti.

La base jurídica para realizar este tratamiento será siempre tu consentimiento.

El plazo de conservación de los datos será del tiempo que permanezca dado de alta en nuestros sistema para el envío de publicidad y no se haya opuesto o revocado el consentimiento, salvo que sean aplicables otros plazos.

h. Envío de comunicaciones comerciales de terceros: Si expresamente lo autorizas, Samplia te podrá enviar publicidad de productos y servicios de terceras marcas o campañas de email marketing, afiliación o retargeting en nombre de dichas marcas.

La base jurídica para llevar a cabo este tratamiento será siempre tu consentimiento.

El plazo de conservación de los datos será del tiempo que permanezca dado de alta en nuestros sistema para el envío de publicidad y no se haya opuesto o revocado el consentimiento, salvo que sean aplicables otros plazos. En cualquier momento puedes revocar tu consentimiento a través de los enlaces facilitados o escribiéndonos a dpo@samplia.com.

Comunicaciones de datos a terceros

El uso de la Aplicación no supone la comunicación de ninguno de tus datos personales a terceros.

Sin perjuicio de lo anterior, únicamente con tu autorización previa y expresa comunicaremos tus datos a la/s marca/s titular/es de la promoción en la que hayas participado y hayas permitido tal comunicación. La finalidad sería el envío de comunicaciones comerciales sobre productos y servicios propios y se comunicarían tu correo electrónico y datos de contacto.

La base de legitimación sería, en todo caso, el consentimiento y este podrá revocarse en cualquier momento ante la marca mediante el canal que esta ponga a disposición de los Usuarios.

Ejercicio de derechos

Como Usuario puedes revocar tu consentimiento para el tratamiento de tus datos en cualquier momento, haciendo ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, oposición y limitación al tratamiento, poniéndolo en conocimiento de Samplia a través de un correo electrónico dirigido a dpo@samplia.com o indicándolo a la dirección postal arriba indicada, señalando como asunto “Protección de Datos”. En alguna ocasión especial, podremos solicitar al Usuario que acredite su identidad mediante documento oficial, por ejemplo para evitar el acceso a sus datos por parte de terceros.

Por ultimo, el Usuario podrá comunicar cualquier modificación por escrito o solicitar la baja, indicándolo en cualquiera de las direcciones facilitadas.

En cualquier momento, el Usuario podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos para hacer valer sus derechos.

Para borrar tu cuenta y los datos a ella asociados, podrás hacerlo también a través del área de usuario de la App.

Modificación de la Política de Privacidad

Samplia se reserva el derecho de modificar en cualquier momento su política de privacidad, respetando la legislación vigente en materia de protección de datos y previa la debida comunicación a los interesados.

Idioma aplicable a la presente política de privacidad

El idioma aplicable a esta Política de Privacidad es el español. Cualquier versión de la misma en idioma distinto es ofrecida para comodidad del Usuario y para facilitar su comprensión. No obstante, esta Política de Privacidad se regirá siempre por su versión en español.

En caso de contradicción entre la Política de Privacidad en cualquier idioma y su versión en español, prevalecerá la versión en español.