Términos y condiciones
Términos y condiciones
Aviso Legal
Samplia Media, S.L. (en adelante, Samplia o la Titular,
indistintamente), con NIF B65964074 y domicilio en
Avenida Real de Pinto 91, Nave A11, 28021, Madrid,
inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, Tomo:
35719, Folio: 161, Sección: 8, Hoja: 641895, es titular
de la Aplicación de Samplia (en adelante, la Aplicación
o la App, indistintamente).
Para cualquier
consulta, duda o sugerencia respecto a Samplia, puedes
ponerte en contacto con nosotros a través de la
dirección de correo electrónico info@samplia.com, o bien
un correo postal a la dirección indicada más arriba.
Samplia pone la App a disposición de
cualquier Usuario que, en cumplimiento de las
condiciones de la licencia de uso de la App, la
descargue e instale en su dispositivo móvil, con la
principal finalidad de obtener servicios de consejos
sobre salud y movilidad urbana..
Condiciones Generales y Licencia de Uso de la App de Samplia (v12)
1. Identificación de las partes
Las presentes Condiciones Generales y Licencia de Uso
aquí recogidas quedan suscritas de una parte por el
Titular y de otra por ti, como Usuario persona física,
mayor de edad que, de forma libre y voluntaria,
descarga, instala o accede a la App, independientemente
de que haga uso o no de los servicios y herramientas
allí ofrecidas en cada momento.
El Usuario,
al acceder, descargar o instalar la App, acepta las
presentes Condiciones en lo que pueda ser aplicable a
cualquier Usuario de Internet que, sencillamente,
descarga la App. Cuando, además, al registrarse las
acepta, declara ser mayor de edad conforme a la
legislación española y se somete sin reserva a todo lo
que aquí se dispone. Además, acepta que solo está
permitida una única cuenta de usuario por persona.
El Titular recomienda realizar una atenta
lectura del presente documento, así como la revisión
periódica de su contenido.
2. Objeto de la App
La principal utilidad de la App es la puesta a
disposición de una plataforma dirigida a la promoción de
productos de terceras empresas mediante la cual los
Usuarios, a cambio del la introducción de sus datos y la
contestación de una encuesta, pueden acceder a muestras
de productos gratuitas de las diferentes marcas con las
que Samplia pueda colaborar, bien a través de
determinados establecimientos o bien mediante máquinas
de Samplia instaladas en los centros comerciales y
locales. Asimismo, la App tiene como objeto informar
acerca de los productos, campañas en y funcionalidades
que ofrece.
La descarga, el acceso y el uso
de la App, así como la obtención del producto
promocionado, son gratuitos. Samplia se reserva el
derecho de ofrecer códigos promocionales, siempre de
forma individualizada, en cualquier momento.
En la App también se ofrecen medios de
contacto con Samplia, a efectos de poder formular dudas,
quejas o sugerencias.
La App está diseñada
para ser empleada en dispositivos con acceso a Internet.
No obstante, la App no incluye el acceso a Internet o a
las redes de telefonía móvil, por lo que el Usuario
deberá pagar las tarifas del proveedor de acceso a
Internet u operador móvil correspondiente. Consulta
antes las condiciones de acceso y tarificación de tu
proveedor.
3. Funcionamiento de la App
Para poder descargarse productos gratuitos de las
campañas que se ofrecen en Samplia regularmente, el
Usuario debe descargarse la App de Samplia y tener
conexión a Internet.
Con la App de Samplia
activada y debidamente registrado, el usuario deberá
acercarse a la máquina de Samplia o al
establecimiento/punto de venta que, en su caso, hubiera
habilitado Samplia y que sea de su preferencia para
descargarse el producto gratuito.
Una vez en
la máquina o en el establecimiento, el Usuario deberá
Seguir las instrucciones de uso especificadas en la
máquina o en el establecimiento. Por lo general, se
trata de facilitar un código que se obtiene en la App de
Samplia e introducirlo en la máquina de Samplia o
mostrarlo en el establecimiento, para obtener el
producto gratuito.
Por último, después de
obtener el producto en cuestión, el Usuario podrá
participar en una encuesta sobre el mismo, pudiendo
opinar sobre el producto en la propia App de Samplia.
Para poder seguir obteniendo productos gratuitos en las
siguientes campañas que se desarrollen en Samplia, es
obligatorio contestar la encuesta.
4. Obligaciones del Usuario
El Usuario se compromete a:
a. Hacer un uso diligente, correcto y lícito de la App respetando la legislación vigente (y de manera especial la relativa a protección de datos y propiedad intelectual e industrial), la moral y las buenas costumbres, así como el orden público.
b. No crear varias cuentas de usuario asociadas a la misma persona ni al mismo código de identificación único relativo al dispositivo móvil empleado y no realizar ningún acto que pueda implicar la obtención de más de un producto por campaña en vulneración de estas Términos y Condiciones, como emplear varias cuentas de usuario, varias SIMs, varios terminales, o cualquier otro sistema.
c. Revisar periódicamente las presentes Condiciones Generales de Uso, o cualesquiera otras condiciones resultaren aplicables, comprobando los cambios que, en su caso, pudieran haber sufrido.
d. Controlar las notificaciones que, en su caso, le sean remitidas por el Titular, puesto que pueden incluir información importante.
e. No utilizar la App con fines comerciales; por ejemplo, recabando información o contenidos para prestar otros servicios que puedan suponer una clara competencia para el Titular.
f. No modificar o tratar de modificar la App en modo alguno ni realizar acciones o utilizar medios orientados a simular su apariencia o sus funciones.
g. Abstenerse de llevar a cabo acción alguna que conlleve la introducción de virus informáticos, gusanos, troyanos o cualquier otra clase de código malicioso destinado a interrumpir, destruir o limitar las funcionalidades de la App.
h. No emplear técnicas de ingeniería inversa y/o descifrar, descompilar o utilizar cualquier otro sistema destinado a conocer el código fuente de o de cualquier elemento sujeto a copyright o propiedad intelectual subyacente.
i. No dañar, deshabilitar, sobrecargar o dificultar el servicio (o la red o redes conectadas al servicio), o interferir en el uso y disfrute del mismo.
j. En cualquier caso, no realizar ningún tipo de actos que puedan infringir derechos o intereses del Titular o de terceros como puedan ser, a modo de ejemplo, derechos de propiedad intelectual o industrial (patentes, marcas, derechos de copyright, secretos comerciales...).
5. Condiciones Particulares de Registro
Las presentes Condiciones Particulares de Registro son
suscritas, de un lado, por la App, y de otro, por aquel
Usuario que haya completado el formulario
correspondiente para crear una cuenta y los pasos
indicados en la Aplicación destinados a llevar a cabo el
registro, junto con la aceptación de estas Condiciones
Particulares.
5.1. Requisitos y
procedimiento para crear una cuenta
Para
crear una cuenta en la App es imprescindible que el
Usuario sea persona física mayor de edad de conformidad
a lo establecido en la legislación española.
El Usuario, al descargar la App, en el
momento del registro, deberá introducir su correo
electrónico, nombre y apellidos, teléfono, país, código
postal, fecha de nacimiento y sexo. Deberá completar
todos los pasos indicados, entre los que se incluye la
lectura de la información relativa a la Política de
Privacidad y de las presentes Condiciones.
Samplia, confirmará al usuario su registro a
través de una comunicación de bienvenida, momento a
partir del cual pasa a ser Usuario Registrado.
Solo
se permite una cuenta por usuario y por terminal
(aspecto controlado por UUID o EMAI o cualquier otro
identificador único del terminal). Cualquier
incumplimiento en este sentido facultará a Samplia para
borrar la cuenta o cuentas del usuario infractor e
impedirle el acceso a la App de Samplia indefinidamente
y éste no tendrá derecho a indemnización alguna por
ningún concepto. En este sentido, se recuerda a los
usuarios que la verificación identificador del
dispositivo desde el que se proceda a canjear las
promociones de Samplia no implica un rastreo de los
usuarios, sino que se lleva a cabo a los solos efectos
de garantizar que cada UUID disfruta de cada una de las
promociones ofrecidas por Samplia a través de la App una
sola vez.
Samplia se reserva el derecho a
comprobar y verificar la identidad del Usuario y el
código de identificación del dispositivo móvil empleado
en el momento en el que cree su cuenta o en cualquier
momento posterior, como medida dirigida a evitar que los
Usuarios cometan fraude contra estos Términos y
Condiciones.
5.2. La App
El
registro en la App como Usuario permite acceder a los
códigos habilitados para la obtención de los productos
ofrecidos de forma gratuita como parte de las
promociones que se encuentren activas y acceder a las
encuestas de opinión sobre los mismos para poder
beneficiarse de los siguientes productos promocionados a
través de Samplia.
Para garantizar el
correcto funcionamiento de las campañas promocionales
que Samplia lleve a cabo, la cantidad de productos
gratuitos que pueden obtenerse con cada una de ellas
queda limitada a una unidad por cuenta de usuario
registrada a través de la App de Samplia y por el
identificador único del dispositivo que en su caso se
emplee para disfrutar de tales promociones.
5.3. Obligaciones del Usuario Registrado
El
Usuario Registrado tiene las siguientes obligaciones:
a.
No registrarse con varias cuentas de Usuario en la App
(por medio de la creación y consiguiente borrado de la
cuenta, sistemáticamente), ni por medio de más de una
tarjeta SIM por Usuario, ni en varios terminales, ni
hacerlo con datos falsos o suplantando la personalidad
de terceros. Eres responsable de facilitar tus datos
reales.
b. No utilizar o intentar servirse de la
cuenta de otro Usuario, sin autorización o
consentimiento.
c. Ser el único responsable de
todas las actividades que se realicen desde tu cuenta
personal en la App.
d. Cuidar la confidencialidad
de tus datos de acceso, ya que serás responsable de
cualquier daño que sufra o sufran terceros por incumplir
estas Condiciones. También eres responsable de lo que
suceda en tu cuenta personal salvo que la seguridad de
la misma se haya visto comprometida por causas ajenas.
En concreto, deberás:
d.1. Mantener la cuenta actualizada.
d.2. Almacenar la contraseña escogida de manera
confidencial.
d.3. Ser el único Usuario que utilice la cuenta
creada.
d.4. No comercializar, vender o transferir la cuenta a
un tercero
e. Ser responsable de los daños
que sufra o que sufran terceros como consecuencia del
incumplimiento de estas Condiciones o de cualesquiera
otras que resulten aplicables.
5.4.
Modificación y cancelación de la cuenta de Usuario
Registrado
En cualquier momento, el Usuario
Registrado podrá modificar los datos con los que se
hubiera dado de alta o cancelar la cuenta a través del
perfil de Usuario.
Para la cancelación de la
cuenta, Samplia establece la tramitación de la solicitud
del Usuario a través de la opción “Eliminar mi cuenta”,
que aparece en el apartado “Mi Perfil”, por medio de
correo electrónico a la siguiente dirección:
info@samplia.com y conforme al proceso de bajas que se
especifica a continuación en este mismo apartado.
Para evitar un uso abusivo de la App, la
cuenta respecto de la que el Usuario Registrado hubiera
solicitado la cancelación permanecerá activa durante un
plazo de 15 días en el que Samplia deberá asegurarse de
que el Usuario puede seguir haciendo uso de la App, pero
única y exclusivamente respecto de las promociones que
no hubiera canjeado antes de solicitar la cancelación de
su cuenta, no pudiendo disfrutar nuevamente de las que
ya hubieran sido canjeadas.
A continuación,
Samplia garantiza la conservación de los datos del
Usuario Registrado que hubiera solicitado la cancelación
de su cuenta durante un tiempo (3 años), debidamente
bloqueados, antes de suprimirlos definitivamente.
6. Propiedad intelectual e industrial y Licencia de uso
En virtud de la aceptación de estas Condiciones y siempre y cuando el Usuario cumpla con todas sus obligaciones conforme a lo previsto en estas Condiciones o en cualesquiera otras condiciones resultaren aplicables, Samplia otorga al Usuario un derecho de uso de la App, tal y como ésta se ofrezca en cada momento, no exclusivo, sin posibilidad de cesión o sublicencia, en todo el mundo y por todo el tiempo que la App permanezca instalada en el dispositivo del Usuario, en cuya virtud:
a. El Usuario queda autorizado para la descarga e instalación ilimitada de la App en su dispositivo móvil, si bien podrán implementarse medidas destinadas a limitar el número de conexiones simultáneas desde un solo lugar o dirección IP simultáneamente.
b. Asimismo, el Usuario queda autorizado para acceder y utilizar la App, siempre y cuando ésta se encuentre activa y disponible, para fines particulares y privados.
En ningún caso el Usuario queda facultado en virtud de
esta licencia de uso para fines comerciales y/o
distintos de los previstos en el apartado anterior.
Esta
licencia de uso no supone la cesión de ningún derecho de
propiedad intelectual o industrial sobre la App o sobre
cualquier contenido presente en la misma, siendo los
derechos de propiedad intelectual sobre la App y todos
los elementos que los conforman (incluyendo la
programación, el diseño, las aplicaciones, los gráficos,
los códigos, texto o imágenes allí presentes, así como
los contenidos publicados y la tecnología asociada a la
misma) de la titularidad exclusiva de Samplia o contando
ésta con los derechos o autorizaciones bastantes para su
explotación. En consecuencia, queda prohibida la
reproducción, distribución, comunicación pública, puesta
a disposición o transformación de la App o de cualquier
elemento integrado en la App.
De igual forma,
el nombre de dominio, las marcas, nombres comerciales, y
en general, cualquier signo distintivo que relativo a la
App es de la titularidad de Samplia o ésta cuenta con
las licencias necesarias para utilizarlos.
Si
detectas alguna infracción de los derechos de propiedad
intelectual y/o industrial en la App, te pedimos que nos
lo comuniques a la mayor brevedad escribiendo a la
dirección de correo electrónico
info@samplia.com.
7. Exclusión de responsabilidad
Samplia trabaja para que los servicios y funcionalidades
de la App se encuentren siempre disponibles. No
obstante,la App será mostrada “tal cual”, según la
disponibilidad y según las limitaciones concurrentes en
cada momento.
A pesar del continuo esfuerzo
realizado por Samplia para proteger los sistemas y los
contenidos incluidos en la App, a cuyo efecto emplea los
estándares de seguridad habituales en Internet, no es
posible ofrecer plenas garantías en relación a las
intrusiones o pérdidas de información que puedan
producirse. Del mismo modo que no puede garantizarse la
ausencia de virus o de otros elementos dañinos en la App
o en sitios de terceros que puedan producir alteraciones
en el sistema informático, tanto software como hardware,
del Usuario. Por esta razón, el Usuario asume y
comprende que existan situaciones que puedan escapar al
control de Samplia.
Samplia se exime de toda
responsabilidad por el acceso indebido a contenidos como
consecuencia del registro que por parte del Usuario se
haga aportando deliberadamente datos falsos o inexactos
sobre su edad.
Samplia declina toda
responsabilidad que se derive de un mal uso de la App
por el Usuario de la App, así como por el incumplimiento
de las obligaciones o compromisos asumidos en virtud de
las presentes Condiciones Generales y Licencia de Uso o
en cualesquiera otras que resultaran aplicables, en
especial las condiciones impuestas por los
proveedores.
Con carácter general, ni Samplia
ni sus colaboradores serán responsables en caso de lucro
cesante o daño emergente por cualquier cuestión.
Samplia
no es responsable de todas las manifestaciones y
garantías sobre la idoneidad de la App para un uso
especial. Si no estás satisfecho con los servicios de
Samplia, podrás darte de baja en todo momento, según el
sistema que te ofrezcamos en cada momento para ello.
8. Indemnización
Si se produjeran cualquier tipo de daños, perjuicios,
pérdidas o costes (incluidos los honorarios de abogados
y procuradores), sufridos por Samplia como consecuencia
de un incumplimiento por parte del Usuario de las
presentes Condiciones Generales y Licencia de Uso o
cualesquiera otras aplicables, en tal caso traerá
consigo la obligación de resarcir a Samplia.
Del
mismo modo ocurrirá en caso de que, como consecuencia de
los incumplimientos del Usuario, se produjeran
reclamaciones de terceros contra Samplia, en cuyo caso,
aquél dejará indemne a éste, pudiéndosele reclamar
cualquier gasto, coste, daño o perjuicio derivado de sus
acciones.
9. Duración, resolución y exclusión
La duración de estas Condiciones es de carácter
indefinido y se extiende por todo el tiempo que el
Usuario mantenga su cuenta en la App.
En
cualquier momento, el Usuario podrá resolver estas
Condiciones simplemente cancelando su cuenta de Usuario
a través de las herramientas de la App destinadas a tal
efecto.
Por su parte, Samplia se reserva el
derecho de resolver estas Condiciones o de bloquear o
eliminar la cuenta del Usuario cuando el usuario
incumpliera las condiciones aquí expuestas o de
cualesquiera otras condiciones que le fueran de
aplicación.
10. Protección de datos
La recogida y tratamiento de los datos personales del
Usuario recabados por Samplia a través de la App se rige
por una Política de Privacidad específica accesible
desde el panel de usuario de la App..
En
cualquier momento, el Usuario podrá modificar sus datos
de la cuenta, o cancelar la misma a través del envío de
un correo electrónico a la dirección
info@samplia.com.
11. Otras cuestiones
11.1. Salvaguarda e interpretación
Estas
Condiciones constituyen un acuerdo único entre el
Usuario y Samplia.
Si la Autoridad
competente declara alguna disposición como ilegal,
inválida o no ejecutable, supondrá que la misma deba ser
interpretada de la manera más próxima a la intención
original de tal disposición. No obstante, tal
declaración respecto de alguna o algunas cláusulas no
perjudicará la validez de las restantes.
La
no exigencia por parte del Titular del cumplimiento
estricto de alguno de los términos de estas Condiciones
no constituye ni podrá interpretarse en ningún caso como
una renuncia por su parte a exigirlo en un futuro.
11.2.
Idioma
El idioma aplicable a las presentes
Condiciones es el español. Si se facilitan versiones en
otros en otros idiomas como el inglés, será unicamente
por mera cortesía y mayor comodidad para el Usuario. Por
ello el Usuario acepta expresamente que las mismas se
rijan por su versión en español.
Si
existiera alguna contradicción entre lo indicado en la
versión en español de tales Condiciones y lo que se
indica en la traducción, en todo caso prevalecerá la
versión española.
11.3. Legislación y
fuero
Las relaciones entre Samplia y el
Usuario se regirán por la legislación española y las
discrepancias o conflictos en torno a estas Condiciones,
dependerá de que el usuario ostente la condición de
consumidor y/o usuario de conformidad a la normativa
aplicable.
Siendo consumidor y/o usuario los
conflictos, se someterán a los Juzgados y Tribunales del
domicilio del Usuario. En caso de que no tuviera tal
condición, los conflictos se determinarán en los
Juzgados y Tribunales de Madrid.